Ödeme yöntemleri
- Kredi / banka kartı: Ödemeler PayTR altyapısı üzerinden 3D Secure ile alınır. Kart bilgileriniz sitemize hiçbir şekilde kaydedilmez.
- Havale / EFT: Sipariş sonrası görüntülenen hesap bilgilerine, açıklama kısmına sipariş numaranızı yazarak ödeme yapabilirsiniz.
Kargo ve teslimat
- Saat 14:00’e kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün, sonrasındakiler ilk iş günü kargoya verilir.
- Teslim süresi bölgeye göre ortalama 1–3 iş günüdür.
- Ücretsiz kargo alt limiti sepet sayfasında güncel olarak gösterilir.
- Hafta sonu ve resmî tatillerde kargo çıkışı yapılmaz; sıcaklığın aşırı olduğu günlerde bitki sağlığı için sevkiyatı bir gün erteleyebiliriz.
Paketleme
Bitkiler saksısıyla birlikte, kök topağı sabitlenmiş şekilde ve darbe emici dolgu malzemesiyle gönderilir. Kırılabilir saksılar ayrıca korumaya alınır.
Hasarlı teslimat
Paketi kargo görevlisinin yanında kontrol edin. Ezik veya açılmış bir kutu varsa tutanak tutturun ve kutuyu açtığınız andaki fotoğrafla 24 saat içinde bize ulaşın.